Berufsbildungspersonal wird zunehmend mit neuen Aufgaben und Herausforderungen konfrontiert. Der Paradigmenwechsel vom Unterweiser zum Lernbegleiter erfordert eine komplett neue Überdenkung der Rolle des Berufsbildungspersonals. Neue Rollen und Verantwortungen von Berufsbildungspersonal erfordern eine Bandbreite an Kompetenzen, die bis heute nur langsam ihren Weg zu anerkannten Qualifikationsprogrammen finden. Deutschland hat über die letzten Jahre einen wichtigen Schritt erreicht und reagierte auf die neuen Kompetenzanforderungen mit der Durchsetzung der beruflichen Höherqualifizierung zum anerkannten Berufspädagogen sowie Aus- und Weiterbildungspädagogen.
Der Workplace Tutor unterstützt die Aus- und Weiterbildung, weist und leitet seine Kollegen am Arbeitsplatz basierend auf seinem eigenen Fachwissen an. Zusätzlich schätzt er den Lernbedarf und die Gegebenheiten am Arbeitsplatz ein, er organisiert und entwickelt Schulungsprogramme und ist autorisiert Zertifikate auszustellen, die innerhalb des Unternehmens und/oder des Sektors anerkannt werden.